Privacidade e termos de uso
Última atualização: 27/10/2026
Política de privacidade
Quem somos
A Spinoza (joias e semijoias) é a responsável pelo tratamento dos dados descritos aqui. Canal para assuntos de privacidade: WhatsApp (11) 99960-2112.
Quais dados coletamos
O site não tem cadastro, conta de cliente nem banco de dados de pedidos. O que você digita na sacola (nome, forma de recebimento, observações e, quando for o caso, CEP e endereço) é usado apenas para montar a mensagem do pedido, que é enviada por você ao WhatsApp da Spinoza. Esses dados não são guardados pelo site.
A sacola no seu aparelho
Os itens da sacola, com a opção escolhida e a observação de cada um, ficam guardados no armazenamento local (localStorage) do seu navegador, no seu aparelho, para que ela continue cheia quando você muda de página. Eles não são enviados a nenhum servidor da Spinoza. Você pode apagá-los limpando os dados do navegador.
Ao tocar em "Enviar pedido pelo WhatsApp", você sai do site e abre o WhatsApp. Daí em diante, a conversa segue as regras e a política de privacidade do WhatsApp. Na conversa, a Spinoza usa seus dados somente para atender o pedido: confirmar as peças, combinar pagamento e entrega e responder dúvidas.
Serviços de terceiros
As informações das peças (nome, descrição, preço) são lidas do Google Planilhas pelo servidor do site, e não pelo seu navegador. As fotos, porém, são carregadas pelo seu navegador direto dos servidores do Google (Drive), que podem registrar dados técnicos do acesso, como o endereço IP, conforme a política do Google. O site fica hospedado na Cloudflare (Cloudflare Pages), que pode registrar dados técnicos de acesso para fins de segurança e funcionamento. Os links para o Instagram da Spinoza levam a um site de terceiros, com política própria.
Cookies e medição
Este site não faz medição de visitas e não usa cookies, nem de medição nem de publicidade.
Por quanto tempo guardamos
O site não guarda dados de pedido. Os dados enviados por WhatsApp ficam na conversa pelo tempo necessário para atender o pedido e cumprir obrigações legais, e você pode pedir a exclusão (veja abaixo).
Seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, eliminação, informações sobre compartilhamento e a revogação de consentimento, quando for o caso. Para isso, fale com a Spinoza pelo WhatsApp (11) 99960-2112.
Crianças e adolescentes
O site é voltado a adultos. Se você é menor de idade, peça ajuda a um responsável antes de fazer um pedido.
Mudanças nesta política
Podemos atualizar este texto. A data da última atualização aparece no topo da página.
Termos de uso
O que o site é
Este site é um catálogo da Spinoza. Ele permite montar um pedido e enviá-lo ao WhatsApp da loja. O site não processa pagamento nem fecha a compra por conta própria.
Pedidos
Enviar o pedido pelo site é um pedido de compra, que só é confirmado na conversa com a Spinoza, depois da confirmação das peças em estoque, do valor total (incluindo frete, se houver) e da forma de pagamento. Preços e disponibilidade estão sujeitos à confirmação do estoque.
Preços, estoque e fotos
Fazemos o possível para manter preços, estoque e fotos atualizados, mas pequenas diferenças podem ocorrer, como cor na tela, que varia de aparelho para aparelho. Em caso de erro evidente de preço, a Spinoza confirmará o valor correto com você antes de fechar o pedido.
Pagamento, entrega e retirada
Pagamento, frete, prazo e local de retirada são combinados pelo WhatsApp. As taxas e a área de entrega são combinadas pelo WhatsApp antes da confirmação do pedido. Nos envios pelos Correios, o valor e o prazo são calculados pelo CEP e informados pelo WhatsApp antes da confirmação.
Trocas, devoluções e arrependimento
Para compras feitas fora de estabelecimento comercial, como pela internet, você pode desistir da compra em até 7 dias, contados do recebimento (Código de Defesa do Consumidor, Lei nº 8.078/1990, art. 49). Se a peça chegar com defeito, a garantia é de 90 dias, contados do recebimento (art. 26 do mesmo Código). Para pedir arrependimento, troca ou devolução, ou para avisar de um defeito, fale com a Spinoza pelo WhatsApp (11) 99960-2112.
Propriedade intelectual
O nome e o logo Spinoza, os textos e as fotos das peças pertencem à Spinoza e não podem ser copiados ou usados sem autorização.
Uso adequado
Você se compromete a usar o site de forma legal e a informar dados verdadeiros no pedido. A Spinoza pode recusar pedidos com dados incompletos ou que pareçam indevidos.
Mudanças e foro
Podemos mudar estes termos e o catálogo a qualquer momento. Estes termos seguem a lei brasileira. Qualquer questão sobre eles será tratada no foro do domicílio do consumidor (Código de Defesa do Consumidor, art. 101).